Oplevelsesøkonomien - James H. Gilmore - Bog

Oplevelsesøkonomien - Arbejde er teater og enhver virksomhed er en scene af B. Joseph Pine II og James H. Gilmore er bogen af de to, der første gang formulerede begrebet oplevelsesøkonomi og beskrev tankegangen bag. Oplevelsesøkonomi går kort fortalt ud på, at enhver virksomhed skal skabe varer, der er unikke for den enkelte kunde. Bogen indholder både analyser og gode råd til både små og store virksomheder, foruden en fremstilling af den vestlige økonomis udvikling. ...